Q&A

Q1

購入前にソフトをあれこれ試してみたいのですが。

A

「ダウンロードページ」もしくは下記のリンクボタンから、「30日間無料体験版」をダウンロードしてお試しください。

インストール後30日間は正規版と同様の操作ができます。


Q2

インストール方法とソフトの起動方法を教えてください。

A

ダウンロードいただいたデータ内、もしくはお買い上げいただいたCD内にあるインストーラーファイルを使用してのインストールになります。インストーラーをダブルクリック後、画面に沿ってインストールを完了してください。

TSUGUMIの起動は、インストール完了後デスクトップ上に自動で作られるTSUGUMIアイコンをダブルクリックすることで立ち上がってきます。


Q3

TSUGUMIの販売形態と商品形態について教えてください。

A

パソコン1台につき、TSUGUMIを1本購入いただく事になります。

商品形態は、CDでのご提供になります。


Q4

TSUGUMIはネットワーク経由での運用に対応をしていますか?

A

基本的な運用スタイルはスタンドアロン運用になりますが、

その他の運用形態をご希望の際はご相談ください。

可能であれば別途ご提案をさせていただきます。


Q5

編集用と再生用に別々のPCを用意する必要がありますか?

A

TSUGUMIは、編集機能と再生機能が一対になっており、

1台のコンピュータでコンテンツの編集設定と再生運用が可能です。

ご用意いただくコンピューターは1台で大丈夫です。


Q6

制作したコンテンツを再生するまでの

操作イメージを教えてください。

A

TSUGUMIの編集機能でコンテンツを編集(設定)後に、同じ操作画面上に用意してあるプレイボタンを押下することで

全画面で再生がスタートするイメージです。


Q7

付属テンプレートはどのようなものがありますか?

A

ホームページのテンプレートページでご確認いただけます。

テンプレート数、内容ともに随時更新を予定しています。定期的にご確認ください。


Q8

ソフトはすでに持っており、追加でテンプレートがほしいのですが。

A

既存テンプレートは単品でもご購入いただけます。

お問合せください。


Q9

オリジナルのテンプレート作成を依頼をすることはできますか?

A

別途有償になりますが、承っています。

制作費用はテンプレートの内容をお伺いしながらになりますので

別途お問合せください。


Q10

オリジナルテンプレートをTSUGUMIで制作することはできますか?

A

できません。TSUGUMIはテンプレートの範囲内で画像の変更やボタンの増減、表示内容の変更ができるような

シンプル操作を目的にしたソフトウェアになりますので、その範囲は完全にテンプレートに依存します。

新たなテンプレートやその他再生コンテンツの制作はできません。

テンプレートは二階層の画面遷移を基本としていますので、多階層や複雑なコンテンツをご希望の際は

姉妹品の「ゆう子でタッチ」をお選びいただくか、別途ご相談ください。


Q11

ボタン数の増減や、タッチ後に表示する画像の変更など、

基本的な再生運用の方法を教えてください。

A

フォルダをつくり、表示したい素材(画像、動画、PDFなど)を保存するという操作を基本としています。

フォルダの数がボタンの数になりますが、設定の詳細はそれぞれテンプレートの構成に依存します。


Q12

スクリーンセーバーのような

画像のローテーション機能はありますか?

また、それはどのようにして運用するのですか?

A

あります。スクリーンセーバー用途などで表示したい画像を指定したフォルダに保存する事で

ファイル名順にローテーション表示が可能になります。画面上で表示する場所はテンプレートに依存しますが

表示時間やフォルダの指定はTSUGUMIの設定画面上で変更ができます。


Q13

パソコンの自動起動、自動シャットダウンを

TSUGUMIから設定、もしくは操作可能ですか?

A

TSUGUMIにはご質問のような機能はありません。

ご使用予定のコンピューターの設定を変更する事で可能になる事もございます。

弊社ではコンピューターのご提供と合わせてセットアップも有償にて承っておりますので

ご入用の際はお問合せください。


Q14

保守サポートについて教えてください。

A

メール、ファックスにてTSUGUMIの操作やテンプレート範囲内での質問にお答えいたします。

ご購入1年間は無償とし、2年目以降は別途有償対応となります。価格に関してはお問合せください。


Q15

TSUGUMIの販売店になりたいのですが。

A

販売店様を随時募集しております。ぜひお問合せください。